En el módulo de atención se proporciona toda clase de información y orientación a los usuarios, acerca de las funciones y servicios de la biblioteca, trámites para préstamo a domicilio, renovación y devolución de libros, préstamo de material de apoyo didáctico, préstamo y apartado de cubículos de estudio grupal. En este espacio, también se encuentra el sistema electrónico de acceso, el cual tiene como fin un control estadístico que es solicitado tanto por la SEP como por INEGI. Es obligatorio registrarse cuantas veces el usuario ingrese a la biblioteca durante el día.
El personal bibliotecario está capacitado conforme a su perfil con habilidades y competencias para desempeñar sus actividades con responsabilidad y principios universitarios, enfocados a la satisfacción del usuario.
- Préstamo Interno o en sala
El libre acceso que se da por el hecho de ser una biblioteca de estantería abierta, que permite disponer del material bibliográfico de manera inmediata en el espacio destinado para ello debe recurrir a otras obras a las que pudiera ligar el tema de interés, utilizando para ello, las mesas de trabajo, los módulos de estudio individual, cubículos grupales e incluso la pequeña estancia para el estudio libre. El acceso a esta área requiere únicamente que te registres en el sistema electrónico de acceso (SREB)
Para localizar el material bibliográfico -libros o tesis-, es necesario que previamente se consulte el catálogo en línea, para lo cual se encuentran instaladas cuatro máquinas con internet para este servicio. Cabe comentar que el usuario deberá acatar y respetar las políticas de cada servicio, de lo contrario podría hacerse acreedor a una sanción administrativa.
- Préstamo externo o a domicilio
Tiene como principal objetivo proporcionar el material de interés por un determinado tiempo para que pueda ser consultarlo al exterior de la biblioteca, siempre y cuando no se trate de libros únicos y el interesado forme parte de la comunidad universitaria (Alumnos, Personal académico, Investigadores y administrativo).
Para utilizar este servicio se requiere que el alumno (a) se encuentre inscrito en el departamento de control escolar y estar vigente en el sistema Janium (Esta medida deberá realizarse al inicio de cada semestre con la finalidad de actualizar el estado del usuario) y al momento de solicitar el préstamo, es obligatorio mostrar la credencial de la universidad vigente, y respetar las políticas para este servicio (El préstamo es por 2 días, con derecho a una renovación por otros 2 días, la renovación puede hacerse por internet).
Es importante que el usuario respete las fechas y horarios de devolución ya que el hacerlo evitará las respectivas multas y sanciones que el Sistema Bibliotecario aplica de manera general.
- Préstamo de cubículos grupales
La biblioteca cuenta con tres espacios ideales para los usuarios que requieran estudiar o hacer investigación en equipo, siendo requisito el acceder a ellos en grupo de 2 personas como mínimo y hasta un máximo de 6. Para hacer el uso correspondiente a estos espacios, debe presentarse una identificación vigente, llenar el formato correspondiente y respetar las medidas de orden y disciplina.
El préstamo es de dos horas, renovables, si no existiera otro usuario en lista de espera.
La biblioteca alberga una considerable cantidad de tesis profesionales de las nueve licenciaturas, las cuales brindan datos e información recientes sobre los avances, teorías y sucesos que acontecen en los diferentes ámbitos del conocimiento y de la realidad cotidiana.
Para conocer los títulos de las tesis existentes en el acervo, basta con verificar el catalogo el cual proporciona todos los datos, y se encuentra las máquinas de consulta del catálogo en línea que se encuentran en la biblioteca, sin olvidar también que en Biblioteca Digital se puede consultar la colección de revistas electrónicas que la Universidad provee con el fin de hacer llegar a los espacios académicos, información multidisciplinaria pero sobre todo actual.